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Virtuelles Internetcafe

Durch die im Rahmen der Corona-Krise angeordneten Kontakt- und Veranstaltungs­verbote können wir derzeit leider keine Beratungen im Internetcafe anbieten. Dabei ist das Internet gerade jetzt wichtig um mit den Angehörigen und Freunden in Verbindung zu bleiben und sich mit den nötigen Dingen zu versorgen. Deshalb möchten wir denen, die mit diesen Möglichkeiten noch nicht so vertraut sind, trotzdem so gut es geht helfen.
So lange, wie das Internetcafe nicht stattfinden kann, bieten wir eine Beratung per Telefon und -je nach Voraussetzungen- auch per Fernwartung an. Bei Bedarf schicken Sie uns einfach eine e-Mail, die folgende Angaben enthalten sollte:

  • Wobei sollen wir helfen?
  • Um welches Gerät/welches Betriebssystem geht es?
  • Wie können wir Sie erreichen (Telefon, WhatsApp, Skype, ...)?
  • Wann sind Sie in der Regel erreichbar?

Das hilft uns den richtigen Helfer für Ihr Anliegen auszusuchen, der sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen wird.

Kontakt

Für Ihre Anfrage verwenden Sie am Besten unsere Unterstützungsanfrage oder Sie schreiben eine eMail an die Adresse Hilfe@Internetcafe-Neureut.de. Sie können uns Ihr Anliegen auch telefonisch unter der Rufnummer (0721) 4998868 mitteilen.

Anleitungen

Anleitung (Web) um am Windows 10 PC online Unterstützung zu erhalten
Anleitung (PDF) um am Windows 10 PC online Unterstützung zu erhalten
Anleitung (PDF) um an Apple Geräten online Unterstützung zu erhalten
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Zum Weitersagen

Flyer "Virtuelles Internetcafé Neureut"